INFORMADORES TURÍSTICOS MUNICIPALES SE CAPACITAN AD PORTAS DE LA TEMPORADA DE INVIERNO

La capacitaciones se realizaron gracias a la alianza entre la Municipalidad, a través de su Departamento de Turismo, con la Dirección de Seguridad Pública y Huilo Huilo.

Ante una nueva temporada invernal que espera la llegada de turistas a la comuna, el Departamento de Turismo se encuentra capacitando a su personal en contacto que trabajan en las cuatro oficinas de información turística abiertas durante todo el año.

Es así como en una primera instancia los informadores fueron parte de la capacitación “Protocolos de emergencia ante catástrofes naturales” dirigida por funcionarios de la Dirección de Seguridad Pública, con quienes el Departamento de Turismo se encuentra actualmente trabajando.

En la jornada los informadores pudieron conocer más sobre los volcanes que existen en la zona, entender su actividad, cómo reaccionar ante una inminente erupción y las vías de evacuación en cada localidad.

Funcionario del Departamento de Seguridad Pública realizan charla a informadores turísticos municipales que trabajan todo el año en todo el territorio comunal

“La comuna de Panguipuli recibe sobre los cien mil visitantes solamente en los meses de enero y febrero por lo que es muy importante que nuestros informadores turísticos, quienes son el primer punto de contacto con los visitantes, sepan cómo reaccionar ante situaciones de emergencia en una comuna que tiene cercanía con dos complejos volcánicos” comentó el Encargado de Turismo, Danny Rodríguez, continuando “en invierno recibimos un número menor de visitantes que en verano, pero estas eventualidades de la naturaleza pueden ocurrir en cualquier momento, así que debemos estar preparados para poder asistir la correcta reacción y evacuación de nuestros visitantes” concluyó el encargado.

La segunda instancia de capacitación se generó en la Reserva Biológica Huilo Huilo, donde los informadores y operadores turísticos locales participaron de una jornada teórica y práctica para conocer los servicios que ofrece la reserva.

De esta forma los informadores realizaron actividades como canopy, degustación gastronómica en pizzería de Portal Los Ciervos, trekking en raquetas y visita al teleférico donde pudieron ver el atardecer a aproximadamente unos 1200mts de altura, con una panorámica al complejo volcán Mocho-Choshuenco.

Capacitación teórica sobre los servicios de Reserva Biológica Huilo Huilo

“En el año 2018 en conversaciones con Huilo Huilo se plantea generar esta instancia de capacitación debido a las recurrentes consultas que se reciben en las seis oficinas de información turística de la comuna respecto a la reserva y sus servicios” comentó David Sanchez, encargado de las Oficinas de Información Turísticas comunales “entonces al surgir la invitación por parte de Huilo Huilo se atendió nuestra necesidad de conocer in situ lo que nos ofrece como servicio la reserva biológica Huilo Huilo y así poder complementar mejor el relato de los informadores”

Estas capacitaciones se suman a las realizadas previo a la temporada estival donde los informadores realizaron un recorrido por la comuna para fortalecer el relato de los servicios y atractivos que ofrece todo el territorio y se enmarcan además en las acciones de invierno que el Departamento de Turismo desarrolló para fortalecer la información y difusión del territorio en vacaciones de invierno.

Además el Departamento de Turismo ya se encuentra coordinando puntos estratégicos de información turística dentro y fuera del territorio comunal.

Informadores y Operadores turísticos se capacitan en terreno en canopy de la Reserva Biológica Huilo Huilo